Ingeniero de Procesos TI

Estamos buscando un Ingeniero / Consultor de Procesos para importante empresa del sector bancario

Funciones principales:

• Levantamiento y modelamiento end-to-end de procesos junto a dueños de negocio, identificando flujos actuales, brechas, métricas y oportunidades de mejora.
• Diseño del modelo To-Be, Analizar y definir en conjunto con las áreas expertas el diseño optimizado del proceso.
• Custodia y actualización del Mapa de Procesos de datos, incluyendo plantillas, estándares, blueprints y documentos asociados.
• Traducir políticas y normativas (gobierno de datos, calidad, seguridad, privacidad) en controles operativos y criterios de aceptación.
• Establecer y levantar indicadores de proceso (como lead time, tasa de retrabajo, cumplimiento de controles, rechazo por calidad).
• Acompañar auditorías internas/externas y planes de remediación
• Articulación con actores clave (negocio, data owners/stewards, ingeniería de datos, seguridad, legal, TI, PMO, arquitectura) para asegurar trazabilidad, versionado y correcta gestión de cambios.
• Construcción y evaluación de casos de negocio, incluyendo beneficios, métricas de valor, esfuerzo y costos de implementación junto a los equipos técnicos.
• Identificación de oportunidades y automatizaciones (workflows, controles, aprobaciones), impulsando mejoras operacionales y reducción de tiempos y errores.

Habilidades:

• Al menos 6 años de experiencia en el rol
• Conocimiento en Gestión de Procesos de Negocios (BPMN y modelamiento de procesos con Bizagi u otros)
• Experiencia comprobable en técnicas de optimización de procesos (lean, Six sigma, otros)
• Experiencia comprobable en proyectos tecnológicos.
• Gobierno de datos (deseable): data ownership, linaje, calidad (DQ), catálogo, metadatos, clasificaciones.
• Normativas (deseable): DL 3500, Ley 21.719, seguridad (ISO 27001), gestión de servicios (ITIL), continuidad.

Tecnologías deseables:

• Bizagi Modeler
• Metodologías importantes
• BPMN 2.0
• Lean
• Six Sigma
• Tecnologías clave
• Microsoft Excel (avanzado)
• Automatización y RPA
• UiPath
• Automation Anywhere
• n8n
• Jira
• PMO
• TI / digitalización
• APIs
• Integraciones
• ETL
• Cloud
• RPA documental
• Data governance
• Power BI
• SQL
• Excel avanzado
• BPMN
• Automatización (Power Automate / UiPath)
• Gestión Agile
• Python intermedio